Jak ważna jest sprawna komunikacja z klientem?
Myślę, że w naszym biznesie to podstawa. Czasem można się o tym boleśnie przekonać, gdy stajemy po drugiej stronie obiektywu i pytamy o sesję. Jeśli fotograf zwleka z odpowiedzią, komunikuje się niezbyt konkretnie, nie proponuje, to momentalnie tracę chęć do dalszej rozmowy o szczegółach. Dlatego sama staram się odpowiadać sprawnie i szybko na zapytania o sesje, pakiety i vouchery.
A jakie są Twoje doświadczenia w kontakcie z fotografem? Był pozytywny efekt pierwszego wrażenia czy wręcz przeciwnie?
